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ID분실/해지안내

정회원(온라인거래 서비스 신청고객)


  • ID를 잊어버리신 경우
    1. 1. 한화투자증권 홈페이지 > ID/고객정보 > ID조회 에서 확인 하시기 바랍니다. ID조회
    2. 2. 본인의 실명확인증표, 거래인감을 지참하시고 가까운 지점 내방 하시기 바랍니다.
    3. 3. 지점에서 ‘ID해지’ 를 신청합니다.
    4. 4. 당사 홈페이지에 접속하셔서 ID등록을 다시 해주시기 바랍니다.(5영업일 이내)
  • ID비밀번호를 잊어버리신 경우
    • 한화투자증권 홈페이지 > ID/고객정보 > 비밀번호 변경 > ID비밀번호 재등록
    • 한화투자증권 홈페이지
    • ID/고객정보비밀번호
    • 변경ID비밀번호
    • 재등록
정회원 ID조회 및 분실관련 업무는 PC버전
(www.hanwhawm.com)에서 이용할 수 있습니다.

주의사항

  • ID와 ID비밀번호 유출시 타인이 고객의 거래 정보를 취득 할 수 있으므로 홈페이지를 이용하신 후 반드시 로그아웃 하시기 바랍니다.
  • HTS 사용시 이용자 ID를 저장하시면 다음 접속 시 ID를 기억하므로 PC방등 공공장소에서는 ID 노출의 우려가 있으니 주의 바랍니다.
  • 계속 로그인에 어려움이 있으시면 고객지원센터(080-851-8282)로 연락바랍니다.